Troubleshoot Mode

Sumário

# Restart in Troubleshoot Mode

In troubleshoot mode, LibreOffice temporarily starts with a new user profile and disables hardware acceleration. It aids in restoring LibreOffice to a working state.

Para acessar este comando...

#### Na barra de menu:

Choose Help - Restart in Troubleshoot Mode.

#### Pela linha de comando

Inicie o LibreOffice pela linha de comando com a opção --safe-mode

Start LibreOffice from LibreOffice (Troubleshoot Mode) Start menu entry

## What can I do in troubleshoot mode?

Once in troubleshoot mode, you will be shown a dialog offering three user profile restoration options

### Continue in Troubleshoot Mode

Esta opção permitirá que você trabalhe com o LibreOffice como já está acostumado, mas usando um perfil de usuário temporário. Significa também que todas as alterações nas configurações realizadas no perfil do usuário temporário serão perdidas após a reinicialização.

### Restart Normally

Choosing Restart Normally will discard all changes, exit troubleshoot mode and start LibreOffice again in normal mode. Use this option if you got here by accident.

### Aplicar as alterações e reiniciar

A caixa de diálogo oferece múltiplas alterações que podem ser feitas no perfil do usuário para auxiliar na restauração do LibreOffice ao seu estado operacional. Elas ficam mais radicais de cima para baixo, então você deve experimentá-las sucessivamente uma após a outra. Escolher esta opção aplica as alterações selecionadas.

### Restaurar do backup

O LibreOffice mantém cópias de segurança (backups) das configurações anteriores e das extensões ativadas. Use esta opção para retornar ao estado anterior se seus problemas podem ter sido causados pelas recentes alterações na configuração ou nas extensões.

### Configurar

Você pode desabilitar todas as extensões instaladas pelo usuário. A aceleração de hardware também pode ser desabilitada. Ative esta opção se houver falhas de inicialização ou falhas visuais, pois elas frequentemente estão relacionadas à aceleração de hardware.

### Extensões

Algumas vezes, o LibreOffice não pode ser iniciado devido ao bloqueio ou falha das extensões. Esta opção permite desabilitar todas as extensões instaladas pelo usuário, bem como extensões compartilhadas e empacotadas. Desinstalar extensões compartilhadas e empacotadas deve ser realizada com cuidado. Ela só funcionará se tiver os direitos necessários de acesso ao sistema.

### Restaurar configurações de fábrica

If all else fails, you can reset your user profile to the factory default. The first option Reset settings and user customizations resets all configuration and UI changes, but keeps things like your personal dictionary and templates. The second option will reset your entire profile to the state it was in when you first installed LibreOffice.

If you could not resolve your problem by using troubleshoot mode, click the Advanced expander. You will find instructions how to get further help there.

If you want to report a problem with your user profile, by clicking on Archive User Profile you can generate a ZIP file which can be uploaded to the bug tracking system to be investigated by the developers.

Esteja ciente de que o perfil transmitido pode conter informações sensíveis, tais como seu dicionário pessoal, configurações e extensões instaladas.

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